Acerca de nosotros
En la empresa Artes Plásticas el Castillo, nuestra primer motivación es la satisfacción de nuestros clientes, con una experiencia en el ámbito de la herrería de más de 10 años.
El enfoque inicial comenzó con pequeñas representaciones miniaturas de objetos y fueron comercializadas de manera local con el paso de los años, se tomó un rumbo más universal acoplándonos a las recomendaciones de los clientes, Su idea de obsequio, recuerdo o mueble que siempre han estado en su mente, Hoy puedes traerlos a la realidad, contáctenos cotizamos su pedido sin ningún compromiso, atrévete a traer a la realidad tus sueños.
Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen entrega internacional?
De manera desafortunada las entregas solo han sido de manera nacional, entregas a Guanajuato capital, Purisima del Rincon, y guadalajara, sin embargo estamos abiertos y dispuestos a cotizar envíos a cualquier lugar de la república mexicana.
¿Cómo devuelvo un artículo?
Los artículos comercializados nunca ha existido la necesidad de realizar una devolución.
¿Cuál es su política de devolució
Los artículos son personalizados al gusto de los clientes, se especifican claramente las condiciones del producto final, si la situación se presenta se intenta satisfacer las peticiones exigidas siempre y cuando no generan un gasto extra fuera del presupuesto inicial.
¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?
Basta con correo que responderemos en cuanto nos sea posible otorgándote un estatus de tu producto, o en su defecto la fecha de entrega, siempre estamos a la orden de recibir sus llamadas las 24/7.
¿Cuáles son sus opciones de envío?
En la mayor parte de los pedidos, se realiza la entrega a domicilio y en persona, en dado de caso que el cliente se encuentre fuera de nuestra entidad que es León Gto. se usara paquetería, los gastos de envió corren a cuneta del cliente.
